gestion de la relation utilisateur / User Relationship Management

Formations

Dans tous les domaines de la création documentaire, Sherpa adapte les formations à votre environnement et vos besoins. Ces formations sont dans l'ensemble de courte durée (1 à 3 jours) et peuvent être suivies d'un accompagnement personnalisé sur site afin d'assurer aux stagiaires une maîtrise du savoir-faire.

Des enseignements méthodologiques

Sherpa forme les collaborateurs à la méthodologie de la rédaction technique et aux outils associés. Ceci permet la maintenance et l 'évolution de la documentation mise en place.

Au programme :

  • Les enjeux de la documentation technique
  • Créer les documentations pour un logiciel ou un matériel.
  • Rédiger et mettre en forme pour une lecture à l'écran.
  • Créer les documents papier et en ligne à partir d'une source unique.

Des formations aux outils de rédaction technique

Sherpa propose d'apprendre à :

  • Gérer les traductions
  • Structurer et rédiger en XML
  • Travailler efficacement avec un logiciel (Robohelp, Webworks, FrameMaker ...)

Des formateurs experts

Ce sont des praticiens de terrain. Experts, ils peuvent vous conseiller sur les enjeux techniques et organisationnels puis construire pour vous une formation directement opérationnelle.

 

Prochaines formations
"Réaliser les documentations utilisateurs"
Sur demande.

"Word pour Rédacteurs"
Sur demande.
Pour informations et inscriptions nous contacter.